Квитанция
Просмотр квитанции
1. Для просмотра квитанции необходимо выбрать пункт меню "Квитанция"
2. Выберите период, по которому необходимо сформировать квитанцию. В настоящее время квитанции можно сформировать за любой период начиная с 2014 года (в случае если расчеты в этих периодах осуществлялись ПАО "ТГК-2").
3. Нажмите кнопку "Заказать".
4. В блоке "Заказанные документы" появится сообщение о заказанном документе с указанием статуса заказа: "Принят", а затем - "В обработке".
5. Через несколько минут статус обработки документа будет изменен на "Готово" и квитанция будет доступна для просмотра или скачивания.
6. Квитанцию можно просматривать с помощью любого приложения, позволяющего просматривать файлы с расширением *.pdf (например, Adobe Acrobat Reader).
Получение квитанции на электронную почту
1. Выберите пункт меню "Квитанция"
2. Выберите период, по которому необходимо сформировать квитанцию. В настоящее время квитанции можно сформировать за любой период начиная с 2014 года (в случае если расчеты в этих периодах осуществлялись ПАО "ТГК-2").
3. Проставьте соответствующую отметку и, если это необходимо, поменяйте адрес электронной почты. По умолчанию квитанция будет направлена на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
4. Нажмите кнопку "Заказать".
5. В блоке "Заказанные документы" появится сообщение о заказанном документе с указанием статуса заказа: "Принят", а затем - "В обработке".
6. Через несколько минут статус обработки документа будет изменен на "Отправлено" и квитанция будет доступна для просмотра или скачивания и направлена на указанный электронный адрес.
7. Квитанцию можно просматривать с помощью любого приложения, позволяющего просматривать файлы с расширением *.pdf (например, Adobe Acrobat Reader).
Подписка на ежемесячное получение квитанции
1. Выберите пункт меню "Квитанция".
2. Проставьте соответствующую отметку и, если это необходимо, поменяйте адрес электронной почты. По умолчанию квитанции будут направляться на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
3. Нажмите кнопку "Подписаться".
4. Квитанции ежемесячно, в период с 1 числа по 5 число месяца, следующего за расчетным, будут приходить на указанный адрес электронной почты.
5. Квитанцию можно просматривать с помощью любого приложения, позволяющего просматривать файлы с расширением *.pdf (например, Adobe Acrobat Reader).
6. Отказаться от ежемесячного получения квитанций можно, сняв соответствующую отметку.